Менеджер автосалона Фёдор Ярцев чудом выживает после падения с двадцатого этажа, но получает необычный и одновременно пугающий дар: он начинает видеть призраков. Мир, который раньше казался знакомым и привычным, наполняется сущностями, у которых остались незавершённые дела и несбывшиеся мечты. Злопамятная теща требует внимания за старые обиды, школьный физрук напоминает о давних конфликтах, а бандит из девяностых пытается решить свои старые криминальные счёты. Даже пожилая интеллигентка, потерявшая смысл жизни, становится частью нового, невидимого для других мира. Постепенно Фёдор осознаёт, что теперь он невольный посредник между живыми и мёртвыми, обязанный помогать заблудшим душам найти путь, который они упустили при жизни.
Однако работа с призраками — это не только забота о других, но и глубокое личное испытание. Через контакт с потусторонним миром Фёдор сталкивается с собственными страхами, сомнениями и недосказанностями в жизни. Одним из самых сложных для него испытаний становится встреча с собственным юным отцом, пропавшим в двадцать лет, о котором Фёдор почти ничего не знал. С его помощью он начинает разбираться в семейных тайнах, понимает мотивы и ошибки прежнего поколения, а также получает шанс наладить отношения, которые казались невозможными. Каждая встреча с духами становится одновременно уроком и возможностью, позволяя Фёдору закрывать гештальты, о существовании которых он раньше даже не подозревал.
Со временем Фёдор понимает, что его дар — это не проклятие, а ответственность и возможность влиять на судьбы как живых, так и ушедших. Он учится сопереживать, находить баланс между мирами и помогать душам завершить их незавершённое. Каждый день приносит новые истории, которые требуют умения слушать, понимать и принимать трудные решения. Через эти испытания Фёдор не только помогает призракам обрести покой, но и меняется сам, становится мудрее и терпимее к жизни и людям. История превращается в рассказ о взаимодействии с потусторонним миром, о поиске внутренней гармонии и преодолении личных травм, где магия и реальность переплетаются, а самые неожиданные встречи открывают двери к пониманию себя и окружающих.